PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo están hechas las zapas?
Las zapatillas están pintadas íntegramente a mano, con productos para tela.
¿Cómo puedo lavarlas?
Se deben lavar a mano con agua fría y jabón neutro o blanco. Se recomienda dejar secar a la sombra para que los colores se mantengan con el tiempo.
¿Cómo puedo adquirirlas?
Tenes que escribirnos por mail, contactarnos por facebook, Wix, instagram o teléfono. Alli te tomaremos el pedido, confirmando talle, modelo de calzado, modelo y acordar el modo de entrega, retiro y pago.
¿Cómo se abonan?
Las zapas podes abonarlas en efectivo al momento del retiro, por depósito o transferencia bancaria en nuestra cuenta o, en caso de vivir en el exterior, a través de Wester Union.
¿Hay que dejar seña?
No es obligatorio señarlas. Pero pedimos, al ser artesanales y exclusivas que si confirman el pedido sea porque están seguros de comprarlas.
¿Cómo es la calidad de las zapatillas?
Las zapatillas son de lona náuticas con la suela de caucho inyectado. Son cómodas y livianas. Trabajamos con dos marcas diferentes: las Wembly (vienen del 35 al 45)son más acolchonadas,
unisex y vienen tanto con cordon o tipo panchas. O las Giselle que son mas livianas y frescas (vienen del talle 35 al 40), tambien acordonadas o tipo alpargata. Ambas de calidad y reforzadas.
¿Las zapatillas vienen incluidas en el costo?
Si, el precio de las zapatillas incluye la zapatilla (objeto), el diseño y la mano de obra artesanal.
¿Puedo llevar mis zapatillas y que me las pinten solamente?
Claro que si, solo pedimos que sean de lona.
¿Se pueden cambiar?
No es posible el cambio ya que son personalizadas y hechas por encargo.
¿Tienen un local?
No tenemos un local fisico, las zapas se realizan por encargo y a pedido.
¿Cómo puedo retirarlas?
Se retiran por nuestro Showroom en el barrio de Colegiales, Capital Federal o acordamos enviarlas.
¿Realizan envíos?
Si, hacemos diferentes tipos de envío a todo el pais y al exterior:
- Envios dentro de Capital Federal en moto ( $60). Se paga el envío al momento de la entrega.
- Sucursales OCA: Podemos enviar las zapas a la sucursal OCA que tengas mas cercana. El costo del envío lo pagas al retirarlas. Nosotros una vez que las despachamos te enviamos el codigo de seguimiento para que puedas controlar donde está el paquete y saber bien cuando llega a destino: http://www.oca.com.ar
- Correo Argentino: El servicio del Correo Argentino llega a todo el pais y al exterior a la puerta de tu casa. Se abona por adelantado ya que se paga al despachar. Tambien entregamos el codigo de seguimiento para que sepas donde está tu paquete.
http://www.correoargentino.com.ar/pagina/tt-seguimiento-de-envios
¿El costo del envío está incluído en el precio?
No, el costo del envío en caso de requerir enviar por encomienda queda a cargo del comprador. Es externo al precio de la zapatilla.